UNE OFFRE SIMPLE QUI VOUS FACILITE LA VIE

INFOGÉRANCE PARTIEL OU TOTAL DE LA GESTION ET L’EXPLOITATION
DE VOTRE PARC INFORMATIQUE ET INFRASTRUCTURE IT

LA FORMULE D’ABONNEMENT

Happy Geek à l'Union prestataire infogérance de votre parc informatique et infrastructure IT
  • Premier audit offert
  • Accompagnement et conseil personnalisés
  • Pas de maison de crédit
  • Service géré sur la région Occitanie

VOTRE INFOGERANCE EN ILLIMITÉE

  • Audit de sécurité complet
  • Accompagnement et conseil personnalisés
  • Interfaces clients dédiées et sécurisées (facturation, statistiques, rapports…)
  • Mise à disposition des rapports d’exploitation et d’incident
  • Accès au support technique par mail
  • Accès au support technique par téléphone
  • Présence sur site d’exploitation
  • Fenêtre d’interventions techniques garantie
  • Procédures d’intervention personnalisées par le client
  • Temps mensuel alloué aux demandes clients hors services déjà inclus (exploitation courante et gestion des incidents)
  • Garantie de Temps d’Intervention (GTI) technique par mail et téléphone
  • Garantie de Temps d’Intervention proactive après constatation du problème
  • Définition de l’architecture la plus adaptée à vos besoins
  • Proposition proactive d’évolution de vos infrastructures
  • Prise en charge de l’administration et supervision système complète (poste de travail, serveurs, réseaux)
  • Sauvegarde de votre infrastructure et données critiques (option)

Happy Geek a été pensé pour les professionnels n’ayant ni le temps ni parfois les connaissances pour s’occuper de leurs parc informatique et infrastructure IT. Nous gérons le parc informatique et infrastructure IT de plus d’une vingtaine de professionnels conquis par la qualité de notre collaboration.

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